調查發現只有約 5 成受訪者對公共圖書館服務感到滿意

隨著近年教育界提出多元化教育，家長們對子女教育有更高要求，因此，立法會議員涂謹申最近就學童使用公共圖書館服務作出調查，希望了解家長對圖書館的意見，了解現有服務能否滿足家長需求。

就此，涂謹申議員辦事處於 6 月期間共訪問了 340 位幼稚園學生家長。調查發現，只有 192 位 (56.5%) 受訪者在過去 3 個月內曾曾使用圖書館服。同時間，在這 192 位受訪者中，亦只有 100 位 (52.6%) 受訪者表示「滿意」圖書館服務，表示「一般」的有近 3 成半。

另外，報告亦顯示雖然大部份受訪者對圖書館個別服務表示「一般」或「滿意」，不過亦多數受訪者亦同時認為圖書館需要改善服務。例如，有超過 4 成受訪者表示當局應增加藏書量；亦有 3 成受訪者認為當局應加強電腦、兒童圖書閣等設施。猶其對於小數族裔的學童來說，基於其家長們的語言或資訊隔膜，故而難以使用圖書館服務。

涂謹申續稱﹕「報告中顯示市民對圖書館服務沒有太大不滿；是因為一直以來圖書館只提供借書服務，除香港中央圖書館有較多其他有趣味性的活動外，其他區域圖書館所提供的活動實乏善可陳。因此，家長們習以為常沒有太大期望。當局應提升服務，關注如何增加吸引力，加強市民使用圖書館的誘因。」

就此問題，涂謹申提出多項建議，其中建議當局考慮「圖書館社區化」，容許社區團體作為中介人，於社區內提供轉借公共圖書館的圖書服務，方便部份居住地點與圖書館距離較遠的市民。

最後，就行政長官曾蔭權計畫於書展中的「兒童天地」為小朋友講故事一事，涂謹申亦不忘補充，表示希望政府能認真作出調查，了解小朋友的讀書風氣與及家長的真正需求。同時，涂謹申亦希望行政長官能正視現行圖書館資源嚴重傾斜於香港中央圖書館而忽略其他地區需要的問題。

日期﹕ 2006 年 7 月 16 日